プライバシーポリシー

株式会社オーロラディテイリングワークス（以下、「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に細心の注意を払っています。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトを通じて収集される情報の取り扱いについて説明するものです。

収集する情報

当社は、以下の種類の情報を収集する場合があります。

• お客様から直接提供される情報： 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、サービスのお申し込みやお問い合わせの際に直接ご提供いただく個人情報です。これには、プレミアムカーディテイリング、ペイント修正、セラミックコーティング、インテリア修復、ヘッドライト修復、ホイールディテイリング、エンジンベイクリーニング、消臭、プレセールディテイリングなどのサービスに関する予約や相談の際に提供される情報が含まれます。
• 自動的に収集される情報： 当社のウェブサイトを訪問した際に、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、アクセス日時、参照元URL、閲覧したページなど、自動的に収集される情報です。これらの情報は、ウェブサイトの改善や分析のために使用されます。

情報の利用目的

当社が収集した情報は、以下の目的で利用されます。

• お客様へのサービス提供および管理のため（ご予約の確認、サービスの実施、請求処理など）。
• お客様からのお問い合わせやご要望への対応のため。
• 当社のサービスに関する情報、更新、およびプロモーションをお知らせするため（お客様がこれらを希望した場合）。
• ウェブサイトの機能性向上、コンテンツのパーソナライズ、およびセキュリティの維持のため。
• 法的義務の遵守のため。

情報の共有と開示

当社は、法律で義務付けられている場合、または以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。

• お客様から事前に同意を得た場合。
• サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先（配送業者、決済サービスプロバイダーなど）に開示する場合。これらの委託先は、個人情報保護に関する厳格な契約の下で活動し、目的外の利用は行いません。
• 法令に基づき、または裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センター、またはこれらに準じた権限を有する機関から開示を求められた場合。
• 当社の権利、財産、または安全を保護するために開示が必要であると合理的に判断される場合。

個人情報の保護

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、および漏洩から保護するために、物理的、電子的、および管理上の適切なセキュリティ対策を講じています。

クッキー（Cookie）について

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの利用状況の分析、およびパーソナライズされたコンテンツの提供のためにクッキーを使用しています。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーの使用を拒否することができますが、その場合、一部のウェブサイト機能が制限される可能性があります。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• ご自身の個人情報がどのように利用されているかを確認する権利。
• 不正確な個人情報の訂正を求める権利。
• 特定の状況下で、ご自身の個人情報の消去を求める権利。
• 特定の状況下で、ご自身の個人情報の処理を制限する権利。
• 特定の状況下で、ご自身の個人情報の処理に異議を唱える権利。
• データポータビリティの権利。

これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。

プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する場合があります。変更があった場合は、このページに掲載することで改訂版を公開します。定期的に本プライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下の当社連絡先までお問い合わせください。

株式会社オーロラディテイリングワークス

〒100-0005

東京都千代田区丸の内

7階